音声認識/音声分析/自動要約
13:10-13:50

株式会社アドバンスト・メディア

CTI事業部
取締役執行役員 事業本部長
兼 CTI事業部長 
大柳 伸也 氏

「人工知能を実装したコンタクトセンター向け音声認識システムの進化系!
~リアルタイムテキスト化をクラウドサービスにて提供開始!~」

音声認識システムを安価に短期間で導入したい!
そのような声に応え、ついにAmiVoice Communication Suiteのリアルタイム版をクラウドサービスにて提供開始しました。
チューニングレスでも高精度な音声認識エンジンの実装、機械からのレコメンドによる利用開始後の認識精度向上の実現、PCIDSS対応など機能も大幅に強化されたコンタクトセンター向けNo.1ブランドAmiVoice Communication Suiteが新たな価値を提供します。